搭载骁龙888的高端数字机,频频被曝问题

最近几天,小米11遭遇维权危机(www.Liezu.com.cn)。

有用户称小米11发烫致其手起泡,因充电玩游戏时手机出现高热。同时,WiFi故障被指小米11系列通病,部分网友认为是设计缺陷。

据报道,目前已出现成员超1700人的用户维权群,对此,小米回应用户投诉手机发烫致手起泡表示,问题还需作进一步核实。

按照正常的逻辑,旗舰产品出现大面积的质量问题很不应该。除非,是由于先天不足的原因。比如当年高通的几条“火龙”。

小编查询黑猫投诉发现,小米11相关共7000余条投诉,问题包括发热、黑屏失灵、主板损坏等,多数网友称客服只给维修不能退换。

值得一提的是,雷军和小米对小米11的期待,非常高,因为它寄托着小米取代华为高价机型的希望。

但是,在小米出货量刚刚位居世界第二的时候,小米11出现这样的问题,不知道是不是巧合。

如果不是先天不足,只是“后天”的问题,应该可以通过技术手段加以改善。不管如何,消费者的权益必须得到保护,希望小米正视目前出现的问题。

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